6bd FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

না। প্রতিটি মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো অর্থও বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC (Know Your Customer) হলো পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া। উইথড্রয়াল করার আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিতে হবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ ঠেকায়। KYC যাচাই সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্টের কিছু তথ্য যেমন ইমেইল বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের জন্য সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে হবে। পরিচয় নিশ্চিত করার পর সাপোর্ট টিম সেটি আপডেট করবে। পাসওয়ার্ড নিজেই অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাহায্য কেন্দ্রে ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। বন্ধ করার আগে অবশ্যই ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সাময়িক বিরতির জন্য self-exclusion অপশনও ব্যবহার করা যায়।

নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর প্রথমবার ডিপোজিট করলেই স্বাগত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত জানতে বোনাস পেজ দেখুন। বোনাস দাবি করতে কোনো কোড লাগে না।

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে — অর্থাৎ বোনাসের অর্থ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করলে তবেই উইথড্রয়াল করা যাবে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং মানে ১০০ টাকা বোনাস পেলে ৩,০০০ টাকার বেট করতে হবে। বিস্তারিত বোনাস পেজে পাবেন।

না, বোনাস সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করার পরেই সেটি মূল ব্যালেন্সে রূপান্তরিত হবে এবং উইথড্রয়াল করা যাবে। তবে বোনাস দিয়ে বেট করে জেতা টাকার উপর কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।

বিদ্যমান সদস্যরা প্রতি সপ্তাহে ও বিশেষ ইভেন্টে রিলোড বোনাস পেতে পারেন। লগইন করে বোনাস পেজে যান এবং আপনার জন্য প্রযোজ্য অফার দেখুন। নোটিফিকেশন চালু রাখলে নতুন বোনাস এলে জানতে পারবেন।

6bd বর্তমানে Mobile Pay, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট করে। এগুলো বাংলাদেশে সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা। ব্যাংক ট্রান্সফারও সীমিত পরিমাণে সাপোর্ট করা হয়। নতুন পেমেন্ট মেথড যোগ হলে নোটিফিকেশনে জানানো হবে।

6bd-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ টাকা। Mobile Pay, Nagad ও Rocket সবক্ষেত্রেই একই নিয়ম প্রযোজ্য। ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয় এবং সাথে সাথে বেটিং করা যায়।

সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে এটি আরও দ্রুত হয়। ব্যস্ত সময়ে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে। উইথড্রয়ালের স্ট্যাটাস অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে ট্র্যাক করা যাবে।

প্রথমে ৫-১০ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। তারপরও না দেখালে ট্রানজেকশন ID নিয়ে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম যত দ্রুত সম্ভব সমস্যাটি সমাধান করবে।

6bd উইথড্রয়ালে কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি নেয় না। তবে Mobile Pay বা Nagad তাদের নিজস্ব ট্রানজেকশন ফি কেটে নিতে পারে। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ টাকা।

6bd-এ ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, বাস্কেটবল, ভলিবল, কাবাডি সহ শতাধিক স্পোর্টসে বেট করা যায়। বিশেষ করে বাংলাদেশ ক্রিকেট টিমের ম্যাচে বিশেষ অডস অফার করা হয়। বিস্তারিত দেখুন খেলাধুলা পেজে।

লাইভ বেটিং মানে চলমান ম্যাচে রিয়েল-টাইমে বেট করা। অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয় ম্যাচের পরিস্থিতি অনুযায়ী। এটি সাধারণ বেটিংয়ের চেয়ে বেশি উত্তেজনাপূর্ণ কারণ আপনি ম্যাচ দেখতে দেখতে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। স্পোর্টস বেটিং পেজে বিস্তারিত জানুন।

সর্বনিম্ন বেট ৳৫০ টাকা এবং সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন হয়। VIP সদস্যরা সাধারণত বেশি পরিমাণের বেট করতে পারেন। নির্দিষ্ট ইভেন্টের লিমিট বেট করার আগেই দেখানো হয়।

সাধারণত বেট দেওয়ার পর বাতিল করা যায় না। তবে ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। কিছু বিশেষ মার্কেটে "Cash Out" সুবিধা থাকে যেখানে ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই বেট সেটেল করা যায়।

6bd-এ স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো (বাকারা, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক), ড্রাগন টাইগার, তিন পাত্তি এবং ক্র্যাশ গেম সহ অনেক জনপ্রিয় গেম আছে। জনপ্রিয় গেম পেজে সব গেমের তালিকা দেখতে পাবেন।

হ্যাঁ, 6bd সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সুরক্ষিত করব। দু-স্তরের যাচাই (2FA) চালু রাখলে এ ধরনের ঝুঁকি অনেকটাই কমে।

6bd দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম লিমিট এবং self-exclusion সুবিধা আছে। কখনো সামর্থ্যের বেশি বেট করবেন না। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

না, কখনো না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না। সম্পূর্ণ নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

6bd-এ ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট পাওয়া যায়। সাহায্য কেন্দ্রে গেলে লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও WhatsApp সাপোর্টের অপশন পাবেন। ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন: support@6bd.run।

অবশ্যই। 6bd সম্পূর্ণ মোবাইল-ফ্রেন্ডলি। স্মার্টফোনের ব্রাউজার থেকে সরাসরি ব্যবহার করা যায়। Chrome বা Firefox ব্রাউজার থেকে 6bd.run খুলুন এবং হোম স্ক্রিনে শর্টকাট যোগ করুন দ্রুত অ্যাক্সেসের জন্য।

6bd আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীদের নিজ দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব তাদের নিজের। বেটিং সংক্রান্ত স্থানীয় আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে তারপর ব্যবহার করুন। আরও জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।

সমস্ত নিয়মকানুন ও শর্তাবলী নিয়ম ও শর্তাবলী পেজে বিস্তারিতভাবে লেখা আছে। ব্যবহার শুরু করার আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।